顧客服務

付款方式
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● 消費滿一千元(含) 即享免郵 
(部分特殊商品與海外訂單不適用此優惠)。

● 超商付款取貨
包裹材積限制：長45cm*寬30cm*高30cm以內 ( 約10套內)
● ATM付款
使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
● LINE Pay
手機綁定信用卡資訊及3D驗證，僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款。
● 信用卡即時線上一次刷卡付款
線上刷卡進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。
● 海外買家
無論商品件數及金額都需自行負擔 國際運費/進出口關稅，購買時煩請評估確認後再行下單。
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運送方式
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● 出貨時間
周一~周五 (國定假日除外)
● 宅配到府
出貨後，1-2天到達 (視物流情況而定)
※配送範圍：台灣本島、本島偏遠、離島地區
● 超取付款
出貨後，2~3天到達指定門市 (視物流情況而定)
※注意：填寫真實姓名，確認手機資訊是否正確
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退換貨說明
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● 瑕疵商品
商品製作中偶有些微瑕疵，工作人員出貨前都會盡力為買家檢查仔細再出貨，請於剪吊牌前多做檢查。
若發現瑕疵問題，請將瑕疵部位拍照聯繫客服人員為您處理，請買家將商品保持完整 (注意：不得有下水清洗、明顯使用過痕跡、不可剪吊牌)
※ 客服時間為周一至周五9：00 - 17：00 (12-13點中午休息)
● 退貨方式
於官網購物享有七日鑑賞期之售後服務
收到後尺寸不合/個人因素等問題，請至訂單查詢內申請退貨，如欲更換商品煩請重新下單。

※ 可聯繫客服為您建議適合之尺寸挑選。
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退款說明
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● 退款所需工作日
 ATM轉帳/無摺匯款，5-7天
信用刷卡，依個人信用卡帳日為主
※ 客服時間為周一至周五9：00 - 17：00 (12-13點中午休息)